2018年6月28日,我院三墩院区正式启用。从2018年7月至2019年6月,不到一年时间,数据记录了我们的成长,数据记录了三墩院区的发展历程。
1.三墩院区门急诊量逐月攀升
2. 手术量翻倍增加
3. 门诊智慧结算率不断升高
4. 宽箱体小车物流跑遍三墩院区
我院省内规模最大、运送能力最强的宽箱体小车物流,停靠站点37处,63台小车每个月至少跑4000多公里,一年内收发车次4万余次。
5. 发药机器人永不停歇
三墩院区最忙碌的员工“发药机器人”,两台发药机器人,全年调配量超过24万件,为20.8万人次患者取药,占西药房总调配量的90%以上,药品调配准确率高达100%,95%的患者能在两分钟内完成取药。
6. 患者满意度不断提升
我院各项质量指标持续向好,服务能力、服务质量不断提升,门诊患者满意度调查结果显示,患者满意度一直保持在99%左右。
7. “最多跑一次”深入推进
三墩院区运营一年,挂号量约为57万人次,住院患者中20多万次的检查预约无需跑腿,50多万人次门诊患者,若有辅助检查,预约都只需跑一次。